Per la Vostra tranquillità
Il servizio è rivolto all’installatore e all’utente finale sui prodotti delle aziende a cui prestiamo la nostra assistenza, per impianti e sistemi realizzati esclusivamente con prodotti originali e fedeli al marchio acquistato.
Come richiederlo
Si richiede direttamente dal nostro sito web.
Gli accorgimenti
Prima della richiesta del servizio di intervento Tecnico è consigliabile contattare un nostro operatore per effettuare le verifiche che confermino la necessità di un intervento sull’impianto.
Esecutività
Il servizio sarà eseguito entro 5 giorni dalla data di completamento della richiesta.
Sarete contattati dal Servizio Assistenza Clienti per fissare l’appuntamento.
Avvertenze
La mancata osservanza delle condizioni di Garanzia e/o il danneggiamento di apparecchiature per negligenza da parte dell’installatore faranno decadere ogni forma di servizio a titolo gratuito.
Tariffe
Le prestazioni per interventi fuori garanzia del SERVICE saranno concesse con l’applicazione delle seguenti tariffe:
- Diritto fisso di chiamata € 50,00
- Tariffa oraria € 40,00, calcolata a scatti anticipati di 30 minuti
- Costo delle apparecchiature sostituite secondo il listino ricambi
Le presenti condizioni saranno accettate irrevocabilmente dal cliente al momento della richiesta del servizio.
Le tariffe indicate sono da intendersi incluse di IVA.